테무, 알리익스프레스 등 해외 이커머스 플랫폼을 통해 직구를 하는 사람들이 늘어난 만큼, 해외에서도 K-뷰티, K-푸드, K-POP 등 한국 물건 구입하는 사람들이 늘어나면서 글로벌 시장 진출을 준비하시는 분들이 많아지고 있는 편입니다!
글로벌 이커머스 시장에 진출하기 위해서는 글로벌 풀필먼트를 필수적으로 갖춰야 합니다.
그렇다면 글로벌 풀필먼트를 어떻게 갖추어야 하는지 그리고 기본적인 전략에 대해서 안내를 해드리는 시간을 가져보겠습니다!
가장 먼저 현지 풀필먼트 센터를 설립하는 것이 기본입니다.
주요 해외 시장에 현지 풀필먼트 센터를 설립하여야 물류, 배송 처리가 빠르게 이루어지면서 고객들에게 물품을 빠르게 배송해 줄 수 있기 때문입니다!
이커머스 시장에서는 제품 자체의 품질도 중요하지만 해당 제품을 빠르게 받아볼 수 있는 배송의 신속성도 굉장히 중요합니다.
때문에 현지 풀필먼트 센터가 필요하다고 할 수 있습니다.
또한 국제 배송이라는 높은 배송비 부담을 낮출 수 있다는 장점을 가지고 있다고도 할 수 있습니다.
현지 풀필먼트 센터를 설립할 경우 현지 물류 전문가를 파트너로서 협업 관계를 맺어 현지 인프라를 이용하여 초기 물류센터 투자 비용의 부담을 절감해 보실 수가 있습니다!
시장 조사를 통해, 고객이 많이 거주하고 있는 주요 지역을 리스트업 하여, 해당 지역을 기준으로 창고를 세우는 게 좋습니다!
다중 창고 전략을 세워 1개 이상의 다수의 창고를 설립하여 관리하실 경우 각 창고에 적절한 재고를 분배하는 것이 필요합니다.
국내에서 현지 창고로 국제 배송을 진행할 경우에는 통관 절차가 중요합니다.
이에 대한 내용을 파악하고 전문 통관 업체를 찾아 복잡한 통관 절차를 최적화하는 게 좋습니다!
또한 국제 배송을 진행한 이후, 최종적으로 고객에게 물건이 빠르게 전달되려면 현지 운송 업체와도 컨택을 통해 진행해야 합니다.
이는 적절한 현지의 택배 서비스 또는 라스트 마일 운송 업체를 셀렉하여 계약을 맺어야 합니다.
글로벌 풀필먼트는 사용자의 주문이 접수되면, 물건을 빠르게 피킹 하여 포장 후 배송까지 진행되는 것이 중요하기에 신속하게 처리할 수 있는 자동화 시스템 체계를 갖추는 것이 필요합니다!
또한 재고 관리, 주문 처리, 실제 배송 추적 모든 과정에 있어 통합적으로 관리할 수 있는 통합 물류 관리 시스템 도입을 고려하시는 것이 좋습니다.
또한 배송도 중요하지만, 물건에 문제가 있거나 혹은 사용자 변심에 의해 교환, 환불을 진행해야 하는 경우 반품 처리 센터를 통해 유연한 반품 관련 정책도 수립하여 글로벌 시장을 고려하는 것이 필요합니다.
글로벌 풀필먼트의 경우 현지 법규, 규제에 대해서도 파악해야 한다는 점 또한 유의해 주시길 바랍니다!
이커머스 풀필먼트 with Simple Global은 셀러들이 국제 무역을 통해 전 세계의 고객들에게 판매를 쉽게 하실 수 있도록 도움을 드리는 종합 물류 솔루션을 제공합니다.
아마존 등 다양한 마켓 플랫폼을 활용하여 판매하고자 하시는 분들을 위하여 도움을 드리고 있습니다.
이커머스 풀필먼트 with Simple Global은 현지에서 물품 판매 이후 신속하게 물건을 배송하실 수 있도록 해외 창고에 보관해 드리고 있습니다!
보관한 물품의 경우, 저희 창고 물류 관리 시스템과 마켓 플랫폼을 연동하여 주문 확인 후 자체 창고에서 빠르게 배송이 될 수 있도록 처리하여 현지 창고가 따로 없으신 분들도 부담을 줄이면서 판매하실 수 있습니다.
미국 이커머스 풀필먼트를 알아보고 계신다면, 언제든지 미국, 캐나다, 멕시코 등 북미 지역을 중심으로 배송 대행, 국제 운송 서비스를 제공해 드리고 있는 이커머스 풀필먼트 with Simple Global에 편하게 문의해 주시길 바랍니다!
감사합니다.
